I INFORMACJE ZWIĄZANE Z PRZETWARZANIEM DANYCH OSOBOWYCH

DANE ADMINISTRATORA DANYCH

W świetle obowiązujących przepisów jesteśmy Administratorem państwa danych osobowych.

Oznacza to, że **EWELINA KWIECIEŃ prowadząca działalność gospodarczą pod firmą „Ewelina Kwiecień Beauty Expert”, ul. Kolejowa 27, 28-200 Staszów, NIP: 8661712859, REGON: 260424320**, odpowiada za ich wykorzystanie w sposób bezpieczny, zgodny z umową oraz obowiązującymi przepisami.

**Dane kontaktowe Administratora:**

– Adres: ul. Kolejowa 27, 28-200 Staszów

– E-mail: ekkosmetolog@gmail.com

– Telefon: 796 763 160

CEL PRZETWARZANIA DANYCH

Państwa dane osobowe będą przetwarzane przez Administratora danych w celu:

– **Udzielenia świadczenia kosmetycznego** – na podstawie zawartej umowy o świadczenie usług

– **Realizacji praw klienta** (przechowywania dokumentacji, jej udostępniania, jak również realizacji obowiązku informacyjnego) – na podstawie obowiązujących przepisów prawnych

– **Tworzenia dokumentacji medycznej** dotyczącej świadczonych usług kosmetycznych – na podstawie obowiązujących przepisów prawnych

– **Wystawienia na państwa życzenie faktury VAT** – na podstawie obowiązujących przepisów prawnych

– **Kontaktu telefonicznego w sprawie wizyty** – w przypadku, gdy wyrażą Państwo na to zgodę

– **Kontaktu SMS przypominającego o umówionej wizycie** – w przypadku, gdy wyrażą Państwo na to zgodę

– **Kontaktu email z wysłanym newsletterem** – w przypadku, gdy wyrażą Państwo na to zgodę

– **Kontaktu SMS z wysłanym newsletterem** – w przypadku, gdy wyrażą Państwo na to zgodę

– **Realizacji zamówień w sklepie internetowym** – na podstawie zawartej umowy sprzedaży

– **Obsługi reklamacji i zwrotów** – na podstawie obowiązujących przepisów prawnych

W związku z przetwarzaniem Państwa danych osobowych, nie przekazujemy ich do państwa trzeciego.

PODSTAWA PRAWNA PRZETWARZANIA

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:

– **Art. 6 ust. 1 lit. b RODO** – wykonanie umowy lub działania podejmowane na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy

– **Art. 6 ust. 1 lit. c RODO** – wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na administratorze

– **Art. 6 ust. 1 lit. a RODO** – zgoda osoby, której dane dotyczą

– **Art. 6 ust. 1 lit. f RODO** – prawnie uzasadniony interes administratora

OKRES, PRZEZ KTÓRY DANE OSOBOWE BĘDĄ PRZECHOWYWANE

Państwa dane osobowe będą przez nas przechowywane przez okres:

**Dane zawarte w dokumentacji świadczonych usług:**

– **5 lat** od końca roku kalendarzowego, w którym udzielono ostatniej usługi

– **20 lat** – w przypadku dokumentacji dotyczącej zabiegów o charakterze medycznym

**Dane zawarte na fakturze VAT:**

– **5 lat** – zgodnie z art. 112 ustawy o podatku od towarów i usług

**Dane związane z zamówieniami w sklepie internetowym:**

– **3 lata** od końca roku kalendarzowego, w którym zrealizowano zamówienie

**Dane marketingowe (newsletter, SMS):**

– Do momentu cofnięcia zgody przez osobę, której dane dotyczą

PRAWNIE UZASADNIONE INTERESY REALIZOWANE PRZEZ ADMINISTRATORA

Państwa dane mogą być przez nas wykorzystywane ze względu na nasz interes prawny w związku z:

– Przesłaniem aktualnych promocji i informacji o usługach

– Badaniem satysfakcji klientów

– Ustalaniem, dochodzeniem lub obroną roszczeń

– Prowadzeniem analiz statystycznych i marketingowych

INFORMACJE O ODBIORCACH DANYCH OSOBOWYCH

Odbiorcami przetwarzanych przez nas danych są:

– **Upoważnieni pracownicy** Administratora danych

– **Ewelina Kwiecień** w procesie świadczenia usług kosmetycznych

– **Biuro rachunkowe** – w zakresie prowadzenia księgowości

– **Dostawcy usług informatycznych** – w zakresie utrzymania sklepu internetowego i systemów teleinformatycznych

– **Firmy kurierskie i pocztowe** – w zakresie realizacji dostaw

– **Dostawcy usług płatniczych** – w zakresie obsługi płatności

– **Organy państwowe** – w zakresie wymaganym przez prawo

DANE PRZETWARZANE PRZEZ ADMINISTRATORA DANYCH

Dane osobowe podawane obowiązkowo:

**W związku ze świadczeniem usług kosmetycznych:**

– Imię i nazwisko

– Data urodzenia

– Adres zamieszkania

– Numer telefonu

**W związku z realizacją zamówień w sklepie internetowym:**

– Imię i nazwisko

– Adres dostawy

– Adres e-mail

– Numer telefonu

**W związku z wystawieniem faktury VAT:**

– Imię i nazwisko lub nazwa firmy

– Adres

– NIP (w przypadku działalności gospodarczej)

Dane przetwarzane dobrowolnie:

– **Adres e-mail** – w pozostałym zakresie (newsletter, komunikacja)

– **Dodatkowe informacje** dotyczące stanu zdrowia i preferencji kosmetycznych

– **Historia poprzednich zabiegów** i ich skuteczności

Brak podania danych dobrowolnych może ograniczyć możliwość pełnego wykorzystania oferowanych usług oraz otrzymywania informacji marketingowych.

PRAWA OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ

W związku z przetwarzaniem Państwa danych osobowych, przysługuje Państwu prawo do:

• **Dostępu do danych** – uzyskania informacji o przetwarzanych danych

• **Sprostowania danych** – poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych

• **Usunięcia danych** – w zakresie przewidzianym w obowiązujących przepisach prawnych

• **Ograniczenia przetwarzania** – w zakresie przewidzianym w obowiązujących przepisach prawnych

• **Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania** – szczególnie w przypadku przetwarzania w celach marketingowych

• **Przenoszenia danych** – w zakresie przewidzianym w obowiązujących przepisach prawnych

• **Cofnięcia zgody** na przetwarzanie danych na podstawie wydanej uprzednio zgody bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem

• **Wniesienia skargi do organu nadzorczego** – jeżeli uznają Państwo, że przetwarzanie danych odbywa się w sposób niezgodny z obowiązującymi przepisami

SPOSÓB KONTAKTU W SPRAWACH DOTYCZĄCYCH OCHRONY DANYCH

W celu skorzystania z przysługujących Państwu praw lub uzyskania dodatkowych informacji dotyczących przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt:

**E-mail:** ekkosmetolog@gmail.com

**Telefon:** 796 763 160

**Adres:** ul. Kolejowa 27, 28-200 Staszów

PROFILOWANIE

Administrator może wykorzystywać dane osobowe do profilowania w celu:

– Dopasowania oferty usług do indywidualnych potrzeb klienta

– Przesyłania spersonalizowanych ofert marketingowych

– Analizy preferencji i zachowań klientów

Profilowanie odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora. Każda osoba ma prawo do wniesienia sprzeciwu wobec takiego przetwarzania.

BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych, w tym:

– Szyfrowanie transmisji danych

– Kontrola dostępu do danych

– Regularne kopie zapasowe

– Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych

PLIKI COOKIES

Strona internetowa ewelinakwiecien.pl wykorzystuje pliki cookies w celu:

– Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony

– Analizy ruchu na stronie

– Personalizacji treści

– Celów marketingowych

Szczegółowe informacje o wykorzystywanych plikach cookies oraz sposobach zarządzania nimi znajdują się w Polityce Cookies dostępnej na stronie internetowej.